Заказать звонок

Условия обмена и возврата

В ZZebra.Zone действует простая и удобная система возврата или обмена товара.

Возврат/обмен товара осуществляется на протяжении 14 дней с фактической даты получения заказа от выбранной вами курьерской службы доставки или от даты, указанной в чеки при покупке в нашем онлайн-магазине согласно «Закону о защите прав потребителя».

Товар подлежит возврату или обмену, если не имеет следов эксплуатации и носки (царапин, потертости, следов попадания жидкостей...) и сохранил свой потребительский вид и свойства — сохранена оригинальная упаковка, ярлыки, наклейки.

ПОМНИТЕ! Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины, не подлежат возврату и обмену некоторые категории товаров, среди них — нижнее белье, предметы сангигиены, детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные), чулочно-носочные изделия, перчатки и другие.

Расходы за услуги транспортной службы по доставке несет наш магазин если товар бракованный, не соответствует заказанному размеру или неполная комплектация.

Если отправка заказа была осуществлена за счет отправителя (бесплатная доставка от ZZebra.Zone), возврат денежных средств будет за минусом понесенных транспортных расходов по доставке.

Чтоб обмен или возврат товара прошел быстро и просто свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов. Мы подробно расскажем, как все правильно оформить и отправить, чтоб вы не затратили на это много времени, а мы своевременно получили отправленный Вами товар.

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином